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◆ 모집부문
- SKT 무선 고객 요금납부 확인,
- 요금제 변경처리, 부가서비스 신청/해지등의 안내
- 기타 일반문의 안내 및 전산처리 업무

◆ 지원자격
- PC활용 가능자
- 고객서비스 마인드 소유자
- 세일즈 역량 보유자
- 신입 채용시 우대
- 졸업자 및 2020년 졸업예정자
- 해외여행 결격사유 없는 자

◆ 근무형태
- SK텔레콤 자회사 서비스탑 소속으로 정규직 채용
- 매월 인사고과에 따른 조기 승급 가능
- 직급에 따른 급여 인상 및 승진기회 제공(매니저, CS강사, 실장 등)
- 현 재직중인 관리자는 대다수 상담원 출신으로 구성

◆ 근무지(선택)
- 대구1센터 : 동구 신천4동 303-8 (MBC네거리, 동대구세무서 옆)
- 대구2센터 :달서구 본리동 154-4번지 (본리우체국 옆)

◆ 채용일정
- 서류제출 : 12월 22일(화) 까지
** 고교생활기록부, 최종학력성적증명서는 교육 참석날 제출하시면 됩니다
** (SK그룹 채용서류로서 성적은 전혀 안보며, 정규직 채용에 따른 참고용 지원서류임)
⇒ 온라인 발급방법 : 정부24, 써트피아
⇒ 직접방문 발급방법 : 무인 민원발급기, 초/중/고 행정실, 동사무소 인성검사 : 교육기간 내 진행 예정 화상면접
- 화상면접 : 12월 24일(목)
- 채용예정자교육 : 2020년 12월 29일(목)부터 ~ 12월 31일(목)까지 (평일 3일간) 채용
- 발령(입사일) : 2021년 01월 04일(월)

◆ 근무시간(I/B)
- 평일 주5일 09:00~18:00
- 평균 2~3개월에 1번씩 당직근무 발생(수당 별도 정산)

◆ 급여수준(연3200만원 이상)
- 수습 3개월(교육기간) : 월고정급 1,705,600원 + 초근수당, 사내 프로모션 수당 별도
- 수습 이후 : 월평균급여 230만원 ~ 250만원 수준
수습 이후 : 월고정급 2,049,200원 + 매월 인센티브(~최고47만원) + 초과수당

참고 : 인센티브(고객만족도 평가에 따른 등- 급별 차등 지급)
수습이후 평균 연봉 3,000만원 ~ 3,200만원 수준
※ 연간 특별성과급 지급 : 년1회 구정에 평균 200~300% 지급(경영 성과에 따라 지급)
※ 4대보험 가입 / 법정 퇴직금, 연차수당 별도 지급 / 초과, 휴일근무 발생시 법정수당 별도 지급

*** 관리자 대다수가 상담사 출신임
*** 6개월 ~ 1년 단위로 평가하여 진급 가능
*** 직급에 따른 급여인상 및 승진기회 제공 (상담매니저, 주임, 대리, 실장, 그룹장 등)-

◆ 복리후생
- 4대보험, 퇴직금, 연차, 병가, 체력단련휴가(3일), 경조사 등
- 핸드폰 요금 월 67,500원 지원, 年 81만원 지원
- 성수기 격려금 年 30만원 지급(구정, 추석, 여름휴가)
- 자기개발비 年 50만원 지원(포인트) - 쇼핑몰등 이용
- SKTelecom VIP 멤버십 카드 발급(연간 10만 포인트)
- 생일 3만원 상품권 지급, 전국 200여 콘도/리조트/펜션과 연계
- 헬스키퍼(年 6회), 의료비지원(年 24만원, 이비인후과)
- 국내 주요 사이버대학(교)간의 산업체 위탁교육 협약 체결
- 생활안정 자금 저리 대출
- 임신 및 출산 Care, 출산·육아휴직, 수유 및 여성휴게시설 제공
- 철도이용, 11번가, 임직원 휴대폰 몰, 항공권(Air Busan) 등 할인
- 신입사원 Care - Retention행사, 1주년 Home Coming Day 운영
- Creative Day, 상담사의 밤(워커힐 및 W호텔 행사,연예인초청)
- 심리상담운영 : 구성원들의 마음 힐링을 위해 심리상담 제도 운영

◆ 접수 및 구비서류
- 자유이력서
- 고등학교생활기록부, 대학교성적증명서 1부(채용예정자 교육 참석시 제출)
- 서류합격TIP : 서류전형 시 자기소개서를 비중있게 봅니다.
꼼꼼하고 성의있게 작성 바랍니다.

◆ 담당자 및 제출처
- 메일 : ekdaegu@hanmail.net
- 담당자 : 박 원 근
- 전화 : 053-742-9060

 

원문링크 : http://job.yju.ac.kr/CmsHome/Career_01.jsp

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